Countries and languages
Privasi Anda penting bagi kami di sini di milieu. Kami memahami bahwa dengan menggunakan produk dan layanan kami, Anda mempercayai kami dengan informasi Anda dan kami ingin memastikan Anda terlindungi. Kebijakan Privasi kami dimaksudkan untuk membantu Anda memahami data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami mengumpulkannya, mengapa kami mengumpulkannya dan bagaimana Anda bisa mengelolanya kapan saja. Luangkan waktu sejenak untuk membiasakan diri dengan praktik privasi kami dan Hubungi Kami (melalui Pusat Bantuan yang terdapat pada aplikasi Milieu Survei) jika Anda memiliki pertanyaan. Kami akan dengan senang hati membantu!
Di bagian ini kami menguraikan jenis data pribadi yang dapat kami kumpulkan ketika Anda menjadi anggota milieu, menggunakan situs web kami dan/atau berpartisipasi dalam survei. Bagian ini juga mencakup jenis data non-pribadi yang kami kumpulkan, di semua platform milieu.
Informasi yang Anda berikan
Dari waktu ke waktu, kami dapat melakukan pemeriksaan verifikasi secara acak untuk memastikan bahwa identitas panelis kami asli. Selama pemeriksaan verifikasi identitas ini, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda, yang tidak akan disimpan dan akan segera dihapus setelah verifikasi berhasil.
Informasi pribadi Anda memungkinkan kami untuk membuat Anda mendapatkan informasi pada pengumuman produk terbaru milieu, pembaruan perangkat lunak, acara mendatang dan status hadiah Anda. Jika Anda tidak ingin berada di milis kami, Anda dapat memilih keluar kapan saja dengan berhenti berlangganan dari milis kami atau Hubungi Kami (melalui Pusat Bantuan yang terdapat pada aplikasi Milieu Survei).
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk membantu kami dalam membuat, mengembangkan, mengoperasikan, mengirim, dan meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan kami, menangani semua keluhan, pertanyaan, ataupun masalah teknis yang Anda alami.
Kami menggunakan informasi pribadi dan non-pribadi untuk keperluan keamanan akun dan jaringan melalui berbagai proses pemeriksaan verifikasi kami. Hal ini bertujuan untuk memverifikasi identitas pengguna, untuk meningkatkan layanan kami demi kepentingan komunitas milieu lainnya, dan untuk memberi Anda pengalaman pengguna sebaik mungkin!
Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan internal seperti audit, analisis data, dan penelitian untuk meningkatkan produk, layanan, dan komunikasi pelanggan di milieu.
milieu mengumpulkan informasi Non-Pribadi dari Anda dalam bentuk respons survei, yang digunakan untuk memberi daya pada dasbor kami dan digunakan untuk melakukan riset pasar dan memungkinkan organisasi memahami konsumen dengan lebih baik.
Data yang dikumpulkan dari survei dan polling keterlibatan dirangkum sebagai kesatuan informasi statistik. Ini tidak akan digunakan sebagai cara untuk mengidentifikasi pribadi seseorang. Ini berarti tidak mungkin untuk mengidentifikasi seseorang secara pribadi dari tanggapan mereka.
Layanan klien
Saat bekerja sama dengan milieu, klien dan rekan kami hanya perlu akses ke data dengan nama samaran yang tidak memungkinkan identifikasi langsung pengguna. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui survei, untuk memberikan layanan kepada klien kami (silakan lihat Bagian 5 “Kepada siapa kami berbagi informasi Anda” untuk informasi lebih lanjut). Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menganalisis data untuk tujuan penelitian dan memasukkannya ke dalam basis data kami untuk tujuan penelitian dan analisis.
Untuk mengembangkan produk yang lebih baik
Juga dapat menggunakan informasi untuk tujuan internal seperti kontrol kualitas, administrasi sistem dan untuk mengevaluasi penggunaan Platform kami dan kinerjanya, sehingga kami dapat memberikan Anda layanan yang ditingkatkan dan pengalaman yang lebih baik.
Untuk menyediakan layanan kami
Kami juga menggunakan informasi tersebut untuk memberi Anda hasil penelitian milieu yang mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada pertanyaan terkait dan survei kami untuk konten pemasaran
Kami dapat menggunakan informasi yang kami miliki untuk menunjukkan kepada Anda iklan yang relevan di dalam dan di luar Platform kami dan mengukur efektivitas dan jangkauan iklan dan layanan tersebut.
Cookie adalah file data kecil yang memungkinkan situs web mengumpulkan dan menyimpan berbagai data di komputer, laptop, atau perangkat seluler Anda.
milieu menggunakan cookie untuk memungkinkan Anda menavigasi situs web dan aplikasi kami untuk menggunakan fitur-fiturnya. Data yang dikumpulkan memungkinkan kami untuk menyesuaikan situs web dan membuat kunjungan Anda berikutnya lebih mudah dan lebih relevan bagi Anda, misalnya, dengan mengingat bahasa pilihan Anda.
Preferensi
Cookie preferensi mengumpulkan informasi tentang pilihan dan preferensi Anda. Ini memungkinkan kami untuk mengingat informasi tentang kunjungan Anda, seperti wilayah Anda dan ukuran teks yang disukai sehingga Situs dapat menyesuaikan.
Keamanan
Kami menggunakan cookie keamanan untuk kontrol dan pemeriksaan keamanan. Ini digunakan untuk mengautentikasi pengguna, mencegah penipuan dalam penggunaan kredensial login dan melindungi data pengguna dari pihak yang tidak berwenang.
Analitik
Cookie Analitik mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda seperti data Informasi Perangkat Anda, penggunaan Situs dan aplikasi untuk memungkinkan kami dalam meningkatkan cara kerja. Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pengunjung terlibat dan berinteraksi dengan situs web kami. Hal tersebut mengumpulkan informasi dan melaporkan statistik penggunaan situs web dengan mencerminkan keseluruhan pola penggunaan tanpa mengidentifikasi setiap pengunjung secara pribadi.
Jika karena alasan apa pun Anda tidak ingin kami melacak penggunaan Anda pada Platform kami menggunakan cookie, Anda dapat memilih untuk keluar dari ini dengan menggunakan pengaturan browser Anda dan membatasi atau mengelola pengaturan cookie Anda. Harap perhatikan bahwa dengan memilih untuk keluar mungkin membatasi sejauh mana kami dapat menyediakan layanan kami kepada Anda
Kami membagikan informasi Anda yang dikumpulkan melalui hasil survei dengan klien kami untuk menyediakan mereka dengan riset pasar dan layanan analisis data.
Data Informasi Perangkat juga dapat digunakan oleh rekan kami, seperti pemasar dan pengiklan online, untuk mengirimkan pesan atau iklan pemasaran yang relevan dan spesifik, atau untuk penyampaian konten kepada pengguna daring.
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar milieu kecuali dalam kasus berikut:
Administrator sistem
menyediakan layanan kepada kami yang kami minta. Ini mungkin termasuk penyedia layanan Teknologi Informasi yang mendukung sistem Teknologi Informasi kami.
Selain sebagaimana tercantum di atas, kami tidak akan menyewakan, menjual, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, dengan ketentuan sebagai berikut:
Jika kami harus membagikan informasi pribadi Anda untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan (atau kami percaya bahwa kami perlu menyingkap informasi Anda untuk tujuan tersebut), atau jika diperlukan untuk mencegah potensi ancaman terhadap kehidupan, kesehatan, dan keselamatan fisik siapa saja.
Penyimpanan
Semua informasi Anda disiapkan dan disimpan di server bersertifikat dan aman yang dimiliki atau disewa oleh milieu. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat dan sesuai untuk mencegah akses, perusakan, penyalahgunaan, manipulasi atau penyingkapan oleh yang tidak berwenang. Data diatur dan disimpan di cloud yang tersertifikasi.
Kredensial login
Kami menggunakan enkripsi untuk mengamankan data pribadi Anda saat dalam perjalanan menggunakan TLS dan SSL dan dalam penyimpanan menggunakan enkripsi AES256 (ini untuk melindungi kata sandi login Anda).
Jika Anda memiliki nama pengguna, kata sandi, atau detail login lain yang memungkinkan Anda untuk mengakses Platform kami, Anda tidak boleh mengizinkan orang lain untuk menggunakannya dan harus memperlakukannya sebagai rahasia. Jika Anda yakin atau mencurigai ada orang lain yang mengetahui detail login Anda, Anda harus menghubungi kami melalui Pusat Bantuan pada aplikasi Milieu Survei segera mungkin. Silakan juga lihat Ketentuan Penggunaan kami.
Kami memproses informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura 2012 (“PDPA”) dan Kode Internasional ICC/ESOMAR.
Penyimpanan informasi
Kami hanya menyimpan informasi pengenal pribadi Anda selama diperlukan untuk keperluan pengumpulan, penggunaan, atau penyingkapan informasi Anda, dan akan menghentikan penyimpanan informasi pengenal pribadi Anda ketika tidak ada lagi tujuan bisnis atau hukum yang menjadi alasan informasi Anda digunakan. Kami tidak akan menggunakannya untuk tujuan apa pun selain yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini. Namun, kami dapat terus menyimpan dan menggunakan data pribadi Anda yang tidak dapat diidentifikasi atau dianonimkan.
Anda memiliki hak tertentu terkait dengan data pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana data itu digunakan. Hal ini dirancang untuk memberi Anda lebih banyak pilihan dan kontrol atas data pribadi Anda.
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi kapan saja.
Anda juga dapat memperbarui data pribadi Anda kapan saja. Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi data yang tidak akurat (termasuk detail demografis) tentang Anda dan untuk melengkapi data tidak lengkap yang kami miliki tentang Anda.
Anda harus mengarahkan segala permintaan informasi Anda kepada kami melalui Pusat Bantuan yang terdapat pada aplikasi Milieu Survei. milieu akan segera menanggapi semua permintaan yang beralasan untuk akses ke data pribadi, pemberitahuan tujuan penggunaan atau pengungkapan informasi Anda.
Anda dapat meminta kami berhenti mengirim semua bentuk komunikasi lintas platform kapan saja. Anda dapat berhenti berlangganan semua surel pemasaran, mematikan notifikasi atau mengirim permintaan melalui Pusat Bantuan yang terdapat pada aplikasi Milieu Survei.
Jika Anda ingin berhenti menjadi anggota, Anda dapat meminta menonaktifkan akun Anda dan menghapus data Anda yang kami simpan, silakan hubungi Milieu melalui Pusat Bantuan di aplikasi Milieu Surveys. Setelah memberi konfirmasi detail akun Milieu Surveys Anda, Milieu kemudian akan menghapus akun Anda dan berhenti menghubungi Anda, setelah periode 7 hari masa administrasi. Oleh karena itu Anda perlu memahami dan menyetuji bahwa jika Anda mengakhiri keanggotaan Anda, Anda dapat terus menerima email dari Milieu untuk jangka waktu 7 hari setelahnya. Dengan mengakhiri keanggotaan Anda, setiap Poin yang terkumpul akan hangus.
Kebijakan Privasi ini disusun dalam bahasa Inggris dan diterjemahkan ke [bahasa]. Apabila terdapat ketidakkonsistenan dari versi bahasa Inggris dari kebijakan ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Kebijakan Privasi ini dapat direvisi oleh milieu dari waktu ke waktu, dan versi yang telah direvisi dapat dilihat di Platform kami. Kecuali ditentukan sebaliknya, versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi akan hilang dan versi yang diperbarui akan mulai berlaku. milieu berhak atas interpretasi akhir dari Kebijakan Privasi dan tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam Kebijakan Privasi.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang ditawarkan oleh Milieu Insight Pte Ltd. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan yang memiliki kebijakan privasi terpisah yang tidak menyertakan Kebijakan Privasi ini.
Platform kami dari waktu ke waktu dapat berisi tautan ke dan dari situs web lain. Jika Anda mengikuti tautan ke situs web mana pun, harap perhatikan bahwa situs web tersebut harus memiliki pemberitahuan privasi sendiri dan bahwa kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban apa pun untuk situs web tersebut. Silakan periksa pemberitahuan privasi tersebut sebelum Anda mengirimkan informasi Anda ke situs web tersebut.
Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada 25 Januari 2021
