6.6 unwrapped: What brands need to know about SEA's double-day shopping habits

6.6 Dibongkar: Apa yang Perlu Diketahui Jenama tentang Tabiat Beli-Belah Double Day di Asia Tenggara

Semua bermula dengan satu notifikasi: mesej aplikasi, sembang kumpulan yang riuh dengan tawaran early-bird, kira detik jualan kilat. Di seluruh Asia Tenggara, acara beli-belah Double Day seperti 6.6 dan 12.12 kini lebih daripada sekadar promosi runcit. Tarikh-tarikh ini sudah ditanda pada kalendar, troli disiapkan beberapa hari awal, dan membeli-belah menjadi rutin bersama.

Tapi apa sebenarnya yang menggerakkan fenomena Double Day? Kajian baharu oleh Milieu Insight meneliti lebih 6,000 pengguna di enam negara Asia Tenggara, menyingkap bukan sahaja apa yang mereka beli, malah cara dan sebab mereka membeli ketika mega-jualan ini. Hasilnya memberi gambaran tentang perkembangan tabiat runcit serantau dan perkara yang harus diambil perhatian oleh jenama.

‍

100 % Sedar, 100 % Bersedia

Semua responden di Singapura, Malaysia, Indonesia, Thailand, Vietnam dan Filipina mengakui tahu tentang acara Double Day, membuktikan betapa kukuhnya tarikh-tarikh ini dalam kalendar runcit.

Namun kesedaran hanyalah permukaan. Pembeli di SEA bukan sekadar membuat keputusan spontan, mereka merancang. Majoriti di setiap negara sanggup menunggu jualan Double Day untuk membeli barangan yang sudah ada dalam senarai hajat, terutamanya di Thailand (94 %), Vietnam (92 %) dan Filipina (92 %). Acara ini bukan sekadar penemuan produk, sebaliknya strategi berbelanja.

Perkara ini jelas untuk pembelian tiket besar. Hampir 8 daripada 10 responden di kebanyakan pasaran bersetuju mereka menunggu jualan seperti 6.6 untuk membeli barangan mahal seperti elektronik dan perabot. Vietnam menonjol dengan 47 % yang sangat bersetuju.

‍

Kaedah Pembayaran Pilihan

Walaupun tingkah laku beli-belah semakin digital, pilihanpembayaran mempamerkan kematangan digital yang pelbagai:

Pasaran Kaedah utama

Singapura Kad kredit (69 %)

Filipina Wang tunai (72 %)

Vietnam Wang tunai (62 %)

Indonesia E-dompet (52 %)

Malaysia E-dompet (51 %)

Vietnam E-dompet (60 %)

Thailand PromptPay (51 %)

Platform Dalam Talian adalah Kunci

Raksasa e-dagang seperti Shopee dan Lazada menguasai semuapasaran. Filipina mendahului dengan 89 % pengguna membeli 6.6 melalui platformdalam talian. Beli-belah fizikal ketinggalan jauh, hanya 1–10 % masihbergantung pada kedai fizikal. Dominasi digital ini disokong lagi oleh trendpeningkatan beli-belah dalam talian, terutama di Thailand (74 %) dan Vietnam(77 %).

Motivasi: Semuanya Demi Tawaran Terbaik

Sebab utama berbelanja semasa Double Day adalah “mendapatkantawaran terbaik untuk barangan yang diperlukan”. Ini paling jelas di Singapura(59 %), Malaysia (54 %) dan Filipina (59 %).

·      Indonesia & Vietnam: suka meneroka danmembandingkan.

·      Thailand: menambah stok barangan harian.

·      Vietnam: cashback dan rebat sangat menarik (58%).

Apa yang Mendorong Klik “Beli Sekarang”?

Negara Pencetus utama

Singapura

Jualan kilat terhad masa (47 %), cashback (38 %)

Vietnam

Cashback (58 %), flash deal (43 %)

Malaysia

Jaminan padanan harga (35 %)

Filipina

Jaminan padanan harga (28 %)

Thailand

Tawaran bundle (30 %), cadangan diperibadi (21 %)

Apa yang Dibeli?

·      Fesyen/Pakaian: kategori paling popular;memuncak 57 % di Filipina.

·      Kecantikan & Penjagaan Kulit: tinggi diIndonesia (61 %) dan Filipina (49 %).

·      Penjagaan Diri: minat besar di Vietnam &Filipina (62 %).

·      Elektronik & Gajet: paling kuat di Malaysia(46 %) dan Singapura (39 %).

Rangka Kerja Strategik untuk Jenama

Strategi Pembayaran

·      Pelbagaikan ikut pasaran: galak kad kredit diSingapura.

·      Sokong tunai & e-dompet di Filipina danVietnam.

·      Manfaatkan sistem tempatan seperti PromptPay diThailand.

Pendekatan Pemasaran

·      Utamakan kempen media sosial di Thailand &Filipina.

·      Fokus pemasaran berasaskan aplikasi di Indonesia& Vietnam.

·      Gunakan pendekatan pelbagai saluran diSingapura.

Fokus Produk

·      Tekankan fesyen & kecantikan di semuapasaran.

·      Tonjolkan penjagaan diri di Vietnam &Filipina.

·      Dorong elektronik di Malaysia & Singapura.

Strategi Harga

·      Tawaran diskaun besar (±50 %) sebagai pemacuutama.

·      Cashback di Vietnam untuk menambah penukaran.

·      Bundle khusus untuk pembeli Thailand.

·      Cipta rasa segera di Singapura dengan jualankilat.

Acara Double Day kini sebati dalam minda pengguna Asia Tenggara. Sama adadengan sapuan kad kredit di Singapura, pindahan PromptPay di Thailand atau CODdi Filipina, rantau ini bersatu dalam mencari nilai, kemudahan dan perbelanjaanbijak ketika mega-jualan.

Bagi peruncit dan jenama, memahami nuansa ini—dan merancang strategiberdasarkan data—adalah kunci untuk menarik perhatian, menukar minat kepadajualan dan membina kesetiaan dalam salah satu pasaran e-dagang paling rancak didunia.

‍